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Apple Professional Services

Raxon, tiene la certificación “AAR” (Apple Authorised Reseller), lo que garantiza que te ofrecemos los Servicios Profesionales de Apple con las máximas garantías, multiplicando tu productividad.

No importa en qué estado de implantación te encuentres en los dispositivos Apple, nuestros Servicios Profesionales de Apple, te pueden ayudar con toda la información ya que disponemos de un conocimiento experto del ecosistema de Apple.

Todos nuestros ingenieros de la red APS (Apple Professional Services) tienen experiencia en entornos empresariales y llevan años implantando con éxito los productos Apple. Trabajamos estrechamente con tu departamento técnico para analizar tu entorno y recomendarte las mejores prácticas para gestionar tus dispositivos.

Servicios disponibles:

  • Evaluación: desarrollamos una evaluación completa de las necesidades de tu organización. Nuestro análisis incluye tu infraestructura de TI y tus procesos de compras, recursos humanos, finanzas y soporte.
  • Integración: si tus empleados tienen acceso a la información clave, la experiencia irá sobre ruedas desde el principio.
  • Aceleración: una prueba de concepto completa con fases de estudio, implantación y transición aseguran el éxito del proceso.

Trabajes donde trabajes, Raxon

Mac Accelerator

Mac Accelerator es un proceso de implementación de Mac automatizado y basado en usuarios, diseñado por nuestro equipo de profesionales. Este proceso consta de las siguientes fases:

  • Objetivo: realizaremos la comprensión técnica y de negocio sobre tu empresa para entender mejor el uso de la tecnología y su aplicación en la compañía. Se realizará de forma remota.
  • Duración: dos días.

  • Objetivo: proveeremos a tu organización de las herramientas necesarias para la puesta en marcha de la infraestructura necesaria.
  • Duración: esta fase dura tres días, el primer día se trabaja en remoto y se pone en marcha la infraestructura básica para despliegues de Mac. Durante los dos siguientes días, se lleva a cabo la personalización del entorno según la necesidad del cliente y con el cliente de forma presencial y se crea una configuración y parametrización Ad-hoc.

  • Objetivo: comprobar el correcto funcionamiento de los dispositivos instalados.
  • Duración: dos días y se realiza de manera presencial. Durante el primero de ellos se comprueba el funcionamiento, se verifica con los responsables involucrados por parte del cliente la validación técnica de los Mac y ejecutamos la herramienta MacEval Utility (MEU) exclusiva de Apple y sólo a disposición de AAER. El último día, se presentan los trabajos realizados, se entrega la documentación y una demo de despliegue personal del cliente y se identifican los próximos plazos para planificar fases del piloto y definir KPIs.

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Analizamos tu solicitud y contactamos contigo.

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